Podľa jej názoru nie je kľúčom brániť rozvoju umelej inteligencie, ale prispôsobiť sa tejto novej situácii.
Umelá inteligencia už nie je vzdialenou perspektívou, ale stala sa rozhodujúcim faktorom na trhu práce. A jeho vplyv naďalej rastie. Rýchle zavádzanie nástrojov schopných automatizovať úlohy vyvoláva obavy medzi zamestnancami a podnikmi a napríklad OSN varovala, že umelá inteligencia môže v najbližších rokoch zničiť milióny pracovných miest, pričom v prípade Španielska to môže do roku 2033 postihnúť až osem miliónov pracovných miest. Nie všetky dôsledky však budú negatívne.
V tejto súvislosti sa expertka v oblasti technológií vyjadrila, čím rozptýlila pesimizmus a všeobecný strach. V nedávnom rozhovore odborník tvrdí, že niektoré profesie nielenže nezmiznú, ale budú zreteľne posilnené. „AI povedie k tomu, že tí, ktorí sa zaoberajú manuálnou prácou, napríklad inštalatéri alebo elektrikári, budú zarábať viac peňazí, pretože umelá inteligencia nedokáže opraviť kanalizáciu.“
Pracovné miesta v ohrození
Podľa neho je kľúčovým kritériom pre pochopenie, ktoré pracovné miesta sú ohrozené, automatizácia. „Administrátori, účtovníci, prekladatelia, tlmočníci a mnohí administratívni pracovníci budú výrazne ovplyvnení, pretože ide o úlohy, ktoré stroje dokážu vykonávať rýchlejšie a lacnejšie.“ V mnohých prípadoch ide o práce založené na opakujúcich sa procesoch, ktoré sa dajú ľahko reprodukovať pomocou algoritmov.
Jeden z najviac znepokojujúcich účinkov sa podľa nej prejavuje na pracovných miestach, kde pracujú ľudia, ktorí práve vstúpili na trh práce. „Mnohé nižšie pozície, ktoré predtým zastávali absolventi, miznú.“ Stážisti-programátori, mladší právnici alebo stážisti, ktorí vykonávali základné úlohy, sú nahrádzaní automatickými systémami. „To, čo predtým robil stážista, teraz za sekundy urobí stroj.“
Preklad je ďalším jasným príkladom povolania, ktoré výrazne ovplyvnil umelý inteligenčný systém. „Jednoduché konverzácie už stroje zvládajú lepšie ako ľudia,“ uisťuje expertka s ohľadom na systémyautomatického prekladu v reálnom čase. Napriek tomu však dodáva, že ľudský faktor bude naďalej nenahraditeľný v citlivých situáciách: „Na vysokých stretnutiach alebo v dôverných rozhovoroch budú naďalej prítomní ľudia.“
Ručná práca a ľudský kontakt
Na pozadí takejto perspektívy sa zdá, že ručná práca bude hlavným víťazom. „Všetka ručná práca, ktorú nie je možné automatizovať, bude prinášať veľké peniaze,“ tvrdí bez váhania. Inštalatéri, elektrikári alebo technickí špecialisti na údržbu sa stávajú čoraz viac vyhľadávanými odborníkmi práve preto, že technológie nemôžu nahradiť fyzickú prácu a priamy zásah do obydlia alebo zariadenia.
Ľudský kontakt bude naďalej mať rozhodujúci význam. „Všetko, čo súvisí s ľudským kontaktom, ako je zdravotná starostlivosť alebo liečba, zostáva naďalej nenahraditeľné.“ K tomu možno pridať vysoko kreatívne pracovné miesta, kde intuícia a schopnosť predstaviť si budúce scenáre zostávajú naďalej výlučne ľudskými úlohami. Podľa odborníka kľúčom nie je brániť pokroku umelej inteligencie, ale prispôsobiť sa tejto novej situácii: „Obmedzovať umelú inteligenciu znamená klásť jej prekážky“, pretože umelá inteligencia mení pravidlá hry, ale neodstraňuje prácu. Transformuje ju.
