Považuje sa za samozrejmé, že málo hovorní ľudia sú plachí, ale za touto nálepkou sa často skrývajú iné typy osobností a množstvo nuáns.
V spoločnosti, kde expresívnosť, extrovertnosť a neustála komunikácia sa zdajú byť nevyhnutnými podmienkami pre adaptáciu, ľudia, ktorí málo hovoria, často zaujímajú nejednoznačné postavenie. Často sa považujú za plachých, odmeraných alebo nekomunikatívnych, hoci v skutočnosti ich mlčanie je podmienené mnohými faktormi kultúrneho, osobného a situačného charakteru.
Zo sociálneho hľadiska nemluvnosť neznamená absenciu myšlienok alebo emócií, ale je jednoducho iným spôsobom účasti na živote, kde do popredia vystupujú pozorovateľnosť, aktívne počúvanie a obozretnosť.
„Všimli ste si, že v skupinách vždy existuje niekto, kto hovorí veľmi málo? Neruší a neprekrýva, ale ani sa nezúčastňuje na rozhovore. A ľahko by sa dalo myslieť, že nemá čo povedať alebo sa cíti nepríjemne, ale skutočnosť je oveľa zaujímavejšia.“
„Malý počet slov nie je vždy dôvodom plachosti. Niekedy je to obrana, ľudia, ktorí vyrastali v prostredí, kde ich vždy, keď niečo povedali, opravovali alebo odsudzovali, a ich mozog sa naučil nevystupovať do popredia. V iných prípadoch je to jednoducho sebavedomie. Chcú povedať niečo dokonalé a keďže nemôžu nájsť správnu frázu včas, mlčia. A potom sú ľudia, ktorí málo hovoria, pretože veľa počúvajú. Potrebujú pozorovať, pochopiť situáciu, čítať energiu. A keď už majú tú dokonalú frázu, rozhovor sa už presunul na inú tému a ich zásah by bol nevhodný.“
A podrobne opisuje problémy, s ktorými sa takíto ľudia stretávajú: „Problém je v tom, že málo hovoriť má tiež vedľajšie účinky. V práci sa zdá, že sa nezúčastňujete, v spoločnosti – že niečo zmeškáte, v rodine – že neriskujete. Ale to nie je pravda, jednoducho máte iný rytmus.“
Riešenie
Pre tých, ktorí sa nachádzajú v takejto situácii, odborník dáva niekoľko rád: „Ak málo hovoríte kvôli neistote, nečakajte, kým vám napadne ideálna veta. Povedzte jednu vetu. „Myslím si to.“ Alebo „Chcem niečo dodať.“ Niečo krátke. Tak vstúpite do rozhovoru s oveľa menším tlakom. Ak málo hovoríte, pretože počúvate, je to skvelé, ale pamätajte si jedno: ľudia nemôžu vidieť, na čo myslíte. Dajte svojmu hlasu možnosť vyjadriť sa a zanechajte minimálnu stopu. A ak je vedľa vás takýto človek, netlačte na neho, jednoducho sa opýtajte: „Ako to vidíte vy?“ A dajte mu čas. Tichí ľudia tiež premýšľajú. Len to často robia bez náhlenia.
Uznanie rozmanitosti v komunikácii má dôležitý význam pre vytvorenie inkluzívnejšej spoločnosti. Nie všetci ľudia potrebujú veľa hovoriť, aby sa aktívne podieľali na živote spoločnosti, a mlčanie nie je rovnocenné s absenciou. Naopak, pre mnohých je mlčanie zdrojom, ktorý chráni ich energiu, prispieva k hlbokému spojeniu a umožňuje premýšľať, než odpoviete. Aby sme mohli oceniť tento spôsob existencie vo svete, je potrebné rozšíriť svoj sociálny pohľad: pochopiť, že komunikácia sa nemeria množstvom, ale zmyslom, a že niekedy mlčanie tiež komunikuje, podporuje a transformuje.
