Nárast počtu telefónnych podvodov svedčí o tom, že odpovede na hovory z neznámych čísel môžu viesť k finančným stratám, krádeži osobných údajov a porušeniu dôvernosti osobných informácií.
Nárast počtu nevyžiadaných hovorov, telefónnych podvodov a stratégií krádeže osobných údajov spôsobil, že spam cez telefón sa stal každodenným problémom. Schopnosť rozpoznať takéto pokusy ešte predtým, ako odpoviete na hovor, vám môže pomôcť vyhnúť sa finančným rizikám a chrániť svoje súkromie.
V súčasnosti sú mobilné zariadenia vybavené systémami, ktoré varujú pred možnými hrozbami a pomáhajú používateľovi prijať optimálne rozhodnutie predtým, ako zdvihne telefón.
Čo je identifikátor volania a ochrana proti spamu a ako fungujú
Väčšina moderných smartfónov, najmä tých, ktoré fungujú na Android 6.0 alebo novších verziách, je štandardne vybavená ochranou proti spamu a identifikátorom volania.
Tento systém využíva aktualizovateľné databázy a technológiu Google na analýzu čísel, z ktorých prichádzajú hovory, a na kontrolu, či neboli predtým blokované kvôli podozrivej aktivite. Keď volá číslo, ktoré nie je v zozname kontaktov, telefón môže požiadať Google o identifikátor alebo skontrolovať, či s ním nie sú spojené žiadne správy o spame.
Google pri prijatí čísel, ktoré nie sú v kontaktoch používateľa, porovnáva informácie a zobrazuje na obrazovke varovania, ako napríklad „Možný spam“ alebo „Spam“. Tieto informácie nikdy neobsahujú údaje z osobných kontaktov a nezverejňujú osobné informácie. Cieľom je varovať pred hovormi od spoločností, agresívnymi reklamnými akciami, podvodníkmi alebo odosielateľmi s negatívnou históriou.
Ako sa uistiť, že je ochrana proti spamu aktívna
Aby ste mali istotu, že dostanete varovania pred odpovedaním na hovory z neznámych čísel, skontrolujte nastavenia vykonaním nasledujúcich krokov:
- Otvorte aplikáciu „Telefón“ a prejdite do „Nastavenia“.
- Prejdite do sekcie „Identifikátor volajúceho a spam“.
- Zapnite funkciu „Zobrazenie identifikátora volajúceho a spam“.
Na mnohých zariadeniach je možné zapnúť aj funkciu „Filtrovanie spamových hovorov“, ktorá automaticky blokuje takéto hovory, aby nezvonili a nezanechávali oznámenia, hoci si ich neskôr môžete prezrieť v histórii.
V niektorých modeloch, ako je Pixel 6 a novšie, je filter na základnej úrovni ochrany a funguje na pozadí. Na starších zariadeniach sa môže zobrazovať ako „Ticho odmietnuť“.
Ako rozpoznať spamový hovor pred odpoveďou
Ak sa na displeji telefónu vedľa čísla zobrazuje text „Možný spam“ alebo „Spam“, je to jasné varovanie, že hovor môže byť nebezpečný. Najrozumnejšie je neodpovedať a číslo ihneď zablokovať z histórie.
Môžete stlačiť a podržať záznam hovoru, potom vybrať možnosť blokovania a označiť ako spam. Pomáha to doplniť databázu a zvýšiť presnosť pre všetkých používateľov.
Ak systém omylom identifikuje ako spam legitímny hovor, napríklad od skutočného kontaktu alebo inštitúcie, môžete to opraviť tak, že prejdete do sekcie „Nedávne hovory“, vyberiete hovor a kliknete na „Nie je to spam“. Systém sa tak naučí a v budúcnosti už na toto číslo nebude volať.
Ďalšie funkcie pre rozšírené riadenie hovorov
- Oznámenie identifikátora volajúceho: Telefón môžete nastaviť tak, aby nahlas oznamoval meno alebo číslo volajúceho, čo je výhodné pri používaní slúchadiel alebo keď máte zaneprázdnené ruky.
- Kontrola a komentáre: z nedávnej histórie môžete navrhnúť informácie o číslach, overiť skutočné spoločnosti alebo pomôcť vyčistiť verejnú databázu. Údaje odoslané v priebehu týchto procesov nezverejňujú osobné informácie.
- Hromadné blokovanie: ak často dostávate hovory z rovnakého čísla, označte ho ako spam. Systém zablokuje budúce hovory a upozorní ostatných používateľov.
Tipy na ochranu pred telefónnym spamom
- Nikdy neposkytujte osobné a finančné informácie ani heslá pri prichádzajúcich hovoroch, aj keď sa zdá, že hovor pochádza z banky alebo oficiálnej inštitúcie.
- Je lepšie neodpovedať na hovory z neznámych čísel, ak identifikátor varuje pred potenciálnym rizikom.
- Aktualizujte aplikáciu „Telefón” a bezpečnostné funkcie systému.
- Pravidelne prezerajte históriu filtrovaných hovorov a opravujte chyby, ak zistíte legitímne hovory.
Rozpoznanie spamu pred odpoveďou umožňuje vyhnúť sa stratám, podvodom a nezákonnému použitiu osobných údajov. Existujúce automatické nástroje v kombinácii s opatrným prístupom môžu výrazne znížiť vplyv nežiaducich hovorov na každodenný život.
