Nový typ AI e-mailovej schránky v Gmaili vytvára zoznam úloh a tém na základe e-mailov. Táto funkcia nemusí vyhovovať všetkým používateľom.
Nový nástroj Gmail, ktorý je momentálne v testovacej fáze a je založený na využívaní umelej inteligencie, nahrádza tradičný zoznam správ stránkou s krátkymi súhrnmi. V hornej časti stránky sa zobrazujú navrhované úlohy s odkazmi na konkrétne e-maily. Nižšie sa zobrazujú témy, ktoré je potrebné dopracovať. Systém umelej inteligencie môže odkazovať aj na archivované témy, ak ich považuje za dôležité.

Poštová schránka AI sa momentálne nachádza v ranom štádiu testovania a je dostupná len pre testerov. Funguje len na spotrebiteľských účtoch, bez podpory Google Workspace.
Prvé dojmy z používania
Po zapnutí AI v poštovej schránke sa jej rozloženie úplne zmení. Objavujú sa súhrny, úlohy a pripnuté témy. Táto funkcia je veľmi podobná funkcii AI overview, ktorá funguje vo vyhľadávači Google.
Pre niektorých používateľov to môže znamenať, že budú musieť riešiť veľké množstvo predpovedí a návrhov, ktoré nie vždy zodpovedajú ich vlastným prioritám. Pre tých, ktorí udržiavajú poriadok v poštovej schránke, môže algoritmus spôsobiť viac neporiadku, ako skutočne pomôcť pri jeho minimalizácii.

Čo plánuje Google
Blake Barnes, viceprezident pre produkt Gmail, v rozhovore pre The Verge hovoril o vývoji tejto funkcie. Google testuje označovanie úloh ako splnené, tlačidlá rýchlej odpovede a tipy pre koncepty. Ako informoval šéfredaktor Dobrych Programów Oskar Zomke, na konci roka 2025
Spoločnosť tiež zvažuje také príkazy, ako napríklad požiadať umelú inteligenciu v poštovej schránke, aby sledovala e-maily od určitej osoby. Ak sa tieto nápady zrealizujú v produkte, Gmail sa môže priblížiť k úlohe osobného asistenta.
