V minulom roku bolo zaznamenaných 5519 prípadov digitálneho podvodu, vrátane Čierneho piatku
Polícia varovala pred nárastom počtu kyberpodvodov, ktorý sa zhoduje s vianočným obdobím, ktoré zahŕňa aj Čierny piatok a Kyberpondelok. Náčelník polície uviedol, že od začiatku pandémie výrazne vzrástol počet digitálnych podvodov, pretože ľudia začali „viac používať internet“. Preto povedal, že „na Vianoce počet podvodov súvisiacich s nákupmi na internete prudko stúpa“. Preto odporučil občanom, aby „boli opatrní“. Minulý rok bolo počas sviatkov zaznamenaných 5519 prípadov digitálneho podvodu. Najčastejšie z nich sú neznáme bankové operácie a podvody pri nákupoch na internete alebo prostredníctvom sociálnych sietí.
V posledných rokoch virtuálne podvody vykazujú rastúci trend. V roku 2023 bolo zaznamenaných 79 415 prípadov, v roku 2024 tento počet vzrástol na 80 913 prípadov a k 30. novembru 2025 bolo zaznamenaných 73 489 prípadov.
Náčelník polície vysvetlil, že najbežnejšie kyberpodvody súvisia s komerčnými transakciami, ktoré prebiehajú cez internet, vrátane investícií, nákupov a predajov, a to ako na legitímnych webových stránkach, tak aj na podvodných platformách. Do tejto sekcie patria aj podvody páchané prostredníctvom sociálnych sietí, ktoré sa v posledných rokoch stali častejšími, pretože páchatelia zverejňujú klamlivé inzeráty o konkrétnych tovaroch.
„Sociálna sieť je normálne miesto, je to legálne miesto, ale niekedy tam obete nájdu inzeráty o konkrétnom produkte a tento inzerát je podvodný.“
Na druhej strane existujú bankové prevody na karty, bežné účty alebo prostredníctvom Bizum, o ktorých pôvode obeť nemá ani najmenšiu predstavu a ktoré tvoria až 60 % z celkového počtu. Na treťom mieste sú prípady falšovania identity, medzi ktoré patrí okrem iného podvod s láskou alebo podvod s účasťou generálneho riaditeľa. Nakoniec, medzi najbežnejšie druhy virtuálneho podvodu patrí aj „phishing“, „smishing“ alebo „vishing“, teda praktiky, ktoré zahŕňajú prijímanie e-mailov, správ alebo hovorov, ktoré vedú k podvodu a končia bankovým prevodom.
Najčastejšie obete
Hoci v poslednom prípade sú obzvlášť zraniteľní starší ľudia, v prípade podvodov súvisiacich s nákupmi na internete alebo podvodov prostredníctvom sociálnych sietí sú hlavnými obeťami dospelí vo veku od 46 do 64 rokov. Ide o segment obyvateľstva, „ktorý má veľmi dobrý prístup k internetu a disponuje ekonomickou silou, ktorá mu umožňuje nakupovať na internete“.
Náčelník polície tiež varoval pred novými metódami, ktoré kombinujú technológiu s podvodom: „Doteraz podvodník mal vaše prihlasovacie údaje a stiahol peniaze z vašej bankovej karty, ale teraz, s príchodom druhého autentifikačného faktora, kontaktuje vás priamo, vydáva sa za zástupcu vašej banky a podvodom vás prinúti, aby ste mu poskytli kód na vykonanie transakcie.“
Na druhej strane vysvetlil, že v týchto praktikách sa čoraz viac využíva umelá inteligencia. V poslednej dobe sa tak začali objavovať falošné videá, v ktorých známa osobnosť vyzýva občanov, aby investovali, alebo falošné obrázky bankových inštitúcií atď.
Prevencia a informovanie
Na prevenciu podvodov odporúča nenakupovať prostredníctvom odkazov získaných v správach alebo e-mailoch, ale prejsť priamo na webovú stránku spoločnosti. Je tiež potrebné skontrolovať, či adresa stránky začína na „https“, oboznámiť sa s politikou vrátenia tovaru a kontaktnými údajmi, ako aj uistiť sa, že uvedená fyzická adresa je skutočná. „Niekedy, keď skontrolujete, kde sa nachádza, objaví sa prázdne miesto.“
Okrem toho odporučil používať „predplatenú kartu“ a vyhýbať sa nákupom cez verejné Wi-Fi siete alebo neznáme zariadenia.
V tomto zmysle odporučil používať metódu SANA (Stop, Atura’t, No, Ajuda – „Zastav, Počkaj, Nie, Pomoc“) pri prijatí akejkoľvek podozrivej správy. „To znamená zastaviť sa pred emóciou, ktorú vyvoláva podozrivá správa, analyzovať ju s nedôverou, neklikať a neplatiť, a v prípade potreby požiadať o pomoc.“ Tiež uviedol, že ak ide o ponuku investícií, občania sa môžu obrátiť na svoju banku s požiadavkou o radu.
Ak sa niekto považuje za obeť podvodu, „prvým krokom je podať oznámenie“, pretože inak nie je možné stíhať trestný čin a oznámenie umožňuje polícii získať informácie, aby mohla občanom poskytovať lepšie poradenstvo. Zdôraznil tiež dôležitosť priloženia k oznámeniu screenshotov, potvrdeniek a bankových informácií, ktoré umožňujú sledovať priebeh vyšetrovania.
