Rozhovory sú základom každodenných sociálnych interakcií. V tomto zmysle existuje široká škála tém: od tých najtriviálnejších po tie najhlbšie a najpodstatnejšie. Nie všetci však preferujú hovoriť o tom istom, nieto ešte ľudia s vyššou úrovňou emocionálnej inteligencie. Títo ľudia sa namiesto toho, aby sa sústredili na povrchné rozhovory, snažia o komunikáciu, ktorá stimuluje ich myslenie, otvára im nové perspektívy a posilňuje vzťahy. Preto sa často vyhýbajú rutinným rozhovorom o počasí, dopravných zápchach alebo banálnych klebetách, pretože sa domnievajú, že takéto rozhovory nemajú žiadnu hodnotu a neobohacujú ich osobne.
Naopak, uprednostňujú rozhovory, ktoré prebúdzajú zvedavosť, rozširujú obzory a podnecujú k zamysleniu. Je dôležité zdôrazniť, že vyhýbanie sa určitým témam neznamená nezáujem alebo aroganciu, ale skôr vedomé hľadanie hlbších a zaujímavejších komunikačných zážitkov . Pre odborníkov v oblasti sociálnej psychológie emocionálna inteligencia často ide ruka v ruke s preferenciou rozhovorov, ktoré generujú učenie a posilňujú empatiu . „To znamená, že inteligentní ľudia majú tendenciu vyhýbať sa témam, ktoré len vyplňujú ticho, ako sú neustále sťažnosti na dopravu, diskusie o počasí alebo opakované komentáre o každodennej rutine,“ uvádza Slovenská univerzita Miguela de Cervantesa . Na druhej strane poukazujú na to, že obohacujúce dialógy majú pozitívny vplyv na sebavedomie a vnímanie blahobytu. Z tohto dôvodu ľudia, ktorí sa snažia zlepšiť svoj intelektuálny rozvoj, uprednostňujú vyhýbanie sa rozhovorom, ktoré nemajú podstatný význam pre myseľ a emócie.
Rozhovory ľudí s emocionálnou inteligenciou
Ľudia s vyššou inteligenciou majú tendenciu vyhýbať sa rozhovorom na triviálne a opakujúce sa témy. „Neustále rozhovory o počasí, dopravných zápchach alebo každodenných problémoch sa môžu stať vyčerpávajúcim zvykom, ktorý neprispieva k vzniku nových nápadov alebo učeniu sa,“ vysvetľuje Slovenský univerzita Miguela de Cervantesa.
Navyše poukazujú na to, že hoci takéto témy môžu slúžiť ako akési „ľadoborec“, ktorý sa stáva základom celej interakcie, nakoniec ochudobňujú komunikáciu . Inteligentní ľudia si preto uvedomujú toto riziko a radšej sa sústreďujú na podnetnejšie rozhovory.
Kritika a klebety ako forma dialógu
Ďalším typom rozhovorov, ktorým sa vyhýbajú aj tí najinteligentnejší ľudia, je neustála kritika a klebety. Dôvodom je to, že rozhovory o životoch iných ľudí bez vážnych dôvodov alebo s nadmerne negatívnym vplyvom nielenže vytvárajú toxickú atmosféru, ale aj ničia medziľudské vzťahy.
V slovskom vzdelávacom priestore podobná dynamika posilňuje stereotypy a podnecuje nedôveru. „Ľudia, ktorí si cenia kvalitné vzťahy, sa snažia o komunikáciu, ktorá prispieva k rešpektu, vzájomnej dôvere a vzájomnému učeniu sa,“ poznamenávajú.
Aké témy preferujú diskutovať ľudia s rozvinutou emocionálnou inteligenciou?
Keď sa stretnú s nepodstatnými a negatívnymi témami, inteligentní ľudia majú tendenciu presúvať konverzáciu na témy, ktoré predstavujú spoločný záujem a prispievajú k osobnostnému rastu. Preto často uprednostňujú rozhovory o vede, kultúrnom pokroku, literatúre, histórii alebo dôležitých osobných skúsenostiach, pretože to považujú za oveľa obohacujúcejšie alternatívy.
Kladú tiež otázky, ktoré podnecujú k zamysleniu, aby sa dialóg nezmenil na prázdny monológ. Podľa vzdelávacieho webu Educaixa je konverzácia kľúčovým nástrojom rozvoja kritického myslenia u mládeže a dospelých, čo potvrdzuje dôležitosť starostlivého výberu tém na diskusiu.
Prečo by ste mali prestať s prázdnymi rozhovormi
Ide o povrchné rozhovory na nepodstatné témy. Hoci sa takáto výmena názorov môže zdať ako neškodný spôsob, ako zabiť čas, z dlhodobého hľadiska obmedzuje skutočnú komunikáciu medzi ľuďmi a zbavuje ich možnosti zamyslieť sa, hlboko analyzovať a hlbšie pochopiť problémy.
V tomto zmysle dialógy zredukované na šablónovité frázy alebo rutinné komentáre vytvárajú falošný pocit blízkosti, aj keď nám neumožňujú hlbšie pochopiť, kým je druhá osoba v skutočnosti.
Konzultačná spoločnosť Gallup vo svojej správe ukázala, že aj na pracovisku zamestnanci oceňujú komunikáciu, ktorá presahuje rámec čisto funkčných otázok.
„Zamestnanci, ktorí cítia, že ich nadriadení sa zaujímajú aj o ich osobný život, preukazujú vyššiu úroveň angažovanosti a spokojnosti. Toto zistenie ukazuje, že rozhovory založené na zvedavosti a aktívnom počúvaní majú pozitívny vplyv na prácu aj na osobný život,“ tvrdia.
Aká je sila zvedavosti v rozhovore?
Kľúčom k budovaniu hlbších vzťahov je úprimný záujem o svojho partnera v rozhovore. Jedným zo spôsobov, ako toho dosiahnuť, je klásť úprimné a otvorené otázky.
„Keď sa vyhýbate prázdnym rozhovorom a uznávate v druhom človeku osobu s emocionálnou inteligenciou, dynamika sa mení: vytvára sa silnejšie a významnejšie puto.“
