Očný kontakt má rozhodujúci význam pre nadviazanie komunikácie.
Neverbálna komunikácia je veľmi účinný prostriedok komunikácie, ktorý nám pomáha vyjadriť to, čo skutočne chceme povedať. Predpokladá sa, že pri osobnej komunikácii neverbálne správanie tvorí oveľa väčšiu časť prenášaných informácií ako verbálna komunikácia. Očný kontakt je prakticky nevyhnutný pre nadviazanie komunikácie, pretože často prvou vecou, ktorú urobíme, keď s niekým hovoríme, je pozrieť sa mu do očí, aby sme upútali jeho pozornosť a ukázali, že máme čo povedať.
Je to mimoriadne dôležité pre určenie a udržanie poradia, v ktorom bude každý z hovoriacich hovoriť. Keď s niekým hovoríme a on sa na nás náhle pozrie a zmĺkne, pravdepodobne od nás očakáva odpoveď.
Rôzne typy pohľadov a ich význam
Počas rozhovoru sa priamy očný kontakt zvyčajne udržiava počas 40–60 % času . Náš mozog sa podvedome snaží získať informácie alebo premýšľa, čo povedať, alebo dokonca ako klamať. To tiež ovplyvňuje náš pohľad. Napríklad podľa psychológie sa náš pohľad presúva na jednu stranu, keď klamieme, a na druhú, keď si spomíname na informácie. Toto správanie je známe policajtom (ktorí ho využívajú počas výsluchov) aj personalistom. Sklon pozerať sa na jednu alebo druhú stranu súvisí s dominanciou jednej z hemisfér mozgu, teda s tým, či sme ľaváci alebo praváci.
Podľa vedcov z inštitútu neurovied existujú rôzne typy pohľadov, ktoré majú rôzny význam. Medzi nimi si osobitnú pozornosť zaslúži vyhýbavý pohľad, pretože práve ten vidíme v každodennom živote najčastejšie. Čo znamená vyhýbanie sa očnému kontaktu? Ak človek vyhýba pohľadu do očí iného človeka, zvyčajne to znamená, že sa cíti ohrozený, neistý alebo rozpačitý, pretože v psychológii je vyhýbanie sa očnému kontaktu synonymom neistoty alebo hanby.
- Intenzívny a dlhotrvajúci pohľad : Dlhotrvajúci očný kontakt naznačuje sústredenú pozornosť na to, čo sa snaží povedať náš partner v rozhovore, alebo na jeho činy. Zvyčajne je sprevádzaný zdvihnutým obočím. Príliš intenzívny pohľad môže byť znakom výzvy.
- Zúžené oči : naznačujú obrannú pozíciu alebo očakávanie útoku.
- Nadmerné žmurkanie : zvyčajne je výsledkom nervozity, naznačuje nepokoj alebo hanbu.
- Rozšírené zrenice : zvyčajne sa objavujú, keď nás niečo zaujíma alebo dokonca fascinuje. Inými slovami, keď nás niečo priťahuje.
Tu je niekoľko dôvodov, prečo ľudia vyhýbajú zrakovému kontaktu.
